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Aviso legal

Asistente de envíos · CargoPrime. Última revisión: agosto de 2026.

TITULAR DE LA WEB

Razón social: CARGOPRIME S.L.

NIF: B75823724

Domicilio: Parque Empresarial La Fábrica, Camino del Molino Nuevo nº 21 - Nave 7, 11130 Chiclana de la Frontera (Cádiz)

Correo de contacto: info@cargoprime.es

OBJETO

Esta web es una herramienta de uso privado que CARGOPRIME S.L. pone a disposición de las tiendas con las que trabaja para consultar el estado de sus envíos, obtener justificantes de entrega, emitir etiquetas de devolución y gestionar incidencias con la empresa de transporte. El acceso está restringido a esas tiendas mediante usuario y contraseña.

CONDICIONES DE USO

Cada tienda es responsable de custodiar su contraseña y de que los datos que introduce (destinatario y dirección de una devolución, fotos de una reclamación) sean veraces y esté legitimada para tratarlos. Está prohibido intentar acceder a envíos de otras tiendas, alterar el funcionamiento del servicio o usarlo para un fin distinto del previsto.

USO DE LOS DATOS QUE SE CONSULTAN

En esta web cada tienda consulta datos personales de sus propios compradores (nombre, dirección de entrega, teléfono y estado del envío). Son los mismos datos que la tienda ya posee como vendedora del pedido, y que obtiene igualmente a través de su marketplace: aquí solo se le muestran reunidos para que pueda gestionar el envío sin tener que preguntarnos.

A efectos de protección de datos, la tienda es la responsable del tratamiento de esa información y CARGOPRIME S.L. actúa como encargado, por cuenta de ella. En consecuencia, cada tienda es la única responsable del uso que haga de los datos que consulte o descargue desde esta web, y se compromete a emplearlos exclusivamente para la gestión del pedido al que corresponden: nunca para publicidad, elaboración de perfiles, cesión a terceros ni ningún fin ajeno a esa venta.

Cada tienda responde asimismo de la custodia de su contraseña y de todo lo que se haga desde su cuenta. CARGOPRIME S.L. no responde del uso indebido que una tienda pueda hacer de los datos obtenidos a través de este servicio.

RESPONSABILIDAD

La información de seguimiento procede de las empresas de transporte (CTT Express y Correos Express) y se muestra tal como ellas la facilitan. CARGOPRIME S.L. no responde de los retrasos, incidencias o errores imputables al transportista, sin perjuicio de la gestión que realice para resolverlos.

PROTECCIÓN DE DATOS

El tratamiento de los datos personales se explica en la política de privacidad.

LEGISLACIÓN

Esta web se rige por la legislación española. Para cualquier controversia, las partes se someten a los juzgados y tribunales que correspondan conforme a derecho.

Conviene que revise este texto quien lleve los asuntos legales de la empresa antes de abrir la web a los clientes.